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还有娱乐巨头迪士尼公司，部署其创始人更是一位体验经济的大师，部署把迪士尼乐园里的保洁、保安等所有工作人员都变成了演职人员，目的就是为了给客户带来欢乐，最终取得了成功。
所以要想改变，防范非法法集就要像原链家董事长左晖说的那样反共识，顺常识，让外行来当首席客户体验官。从2012年用户的数字化管理，区活2014客户经营的数字化，2018年员工的数字化，再到如今全流程、全要素的数字化变革。
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